Řízení provozu - přehled, odpovědnosti, požadované dovednosti

Řízení provozu je oblast podnikání zabývající se správou obchodních postupů s cílem maximalizovat efektivitu v organizaci. Zahrnuje plánování, organizaci a dohled nad procesy organizace za účelem vyvážení výnosů a nákladů Náklady na fixní a variabilní náklady je něco, co lze klasifikovat několika způsoby v závislosti na jeho povaze. Jednou z nejpopulárnějších metod je klasifikace podle fixních nákladů a variabilních nákladů. Fixní náklady se nemění se zvyšováním / snižováním jednotek objemu výroby, zatímco variabilní náklady jsou pouze závislé a dosahují nejvyššího možného provozního zisku. Úkolem provozního manažera je zajistit, aby organizace úspěšně převáděla vstupy, jako jsou materiály, pracovní síly a technologie, na výstupy efektivním způsobem.

Řízení provozu

souhrn

  • Řízení provozu zahrnuje řízení operací a procesů organizace.
  • Některé z funkcí prováděných provozním manažerem zahrnují řízení dodavatelského řetězce, design produktu, předpovědi, kontrolu kvality a správu dodávek.
  • Manažer provozu musí mít vynikající organizační, koordinační a lidské dovednosti a musí být technicky zdatný.

Odpovědnosti v řízení provozu

Řízení provozu je oblast podnikání, která zahrnuje řízení provozu podniku, aby byla zajištěna účinnost při provádění projektů. To znamená, že osoba odpovědná za oddělení bude muset vykonávat různé strategické funkce. Mezi funkce patří:

1. Design produktu

Design produktu zahrnuje vytvoření produktu, který bude prodán konečnému spotřebiteli. Zahrnuje vytváření nových nápadů nebo rozšiřování současných nápadů v procesu, který povede k výrobě nových produktů. Odpovědností provozního manažera je zajistit, aby produkty prodávané spotřebitelům splňovaly jejich potřeby a odpovídaly aktuálním tržním trendům.

Spotřebitelé se více než kvantitou zajímají o kvalitu produktu a organizace by měla vytvořit systémy, které zajistí, že vyráběné produkty splňují potřeby spotřebitele.

2. Prognózy

Prognózy zahrnující předpovídání událostí, ke kterým v budoucnu dojde na základě minulých údajů. Jednou z událostí, kterou je manažer provozu povinen předvídat, je spotřebitelská poptávka po produktech společnosti.

Při určování budoucích trendů ve spotřebě se manažer spoléhá na minulé a současné údaje o zavádění produktů společnosti. Prognózy pomáhají společnosti znát objem produktů potřebných k uspokojení poptávky na trhu Zákon poptávky Zákon poptávky uvádí, že množství poptávané po zboží ukazuje inverzní vztah s cenou zboží, když jsou ostatní faktory konstantní (cetris peribus ). To znamená, že jak se cena zvyšuje, poptávka klesá. .

3. Řízení dodavatelského řetězce

Řízení dodavatelského řetězce zahrnuje řízení výrobního procesu od surovin až po hotový výrobek. Řídí vše od výroby, přepravy, distribuce až po dodání produktů.

Manažer operací řídí proces dodavatelského řetězce udržováním kontroly nad řízením zásob, výrobním procesem, distribucí, prodejem a získáváním dodavatelů, kteří dodávají požadované zboží za rozumné ceny. Správně řízený proces dodavatelského řetězce bude mít za následek efektivní výrobní proces, nízké režijní náklady Režijní náklady jsou obchodní náklady, které souvisejí s každodenním provozem podniku. Na rozdíl od provozních nákladů nelze režijní náklady vysledovat ke konkrétní nákladové jednotce nebo obchodní činnosti. Místo toho podporují celkové obchodní činnosti generující příjmy. a včasné dodání produktů spotřebitelům.

4. Správa dodávek

Manažer provozu má na starosti správu dodávek. Správce zajišťuje, že zboží je spotřebiteli doručeno včas. Musí navázat kontakt se spotřebiteli, aby zajistili, že dodané zboží je to, co si zákazníci objednali, a že splňuje jejich funkční potřeby.

Pokud zákazník není s produktem spokojen nebo si stěžuje na určité vlastnosti produktu, obdrží provozní manažer zpětnou vazbu a předá ji příslušným oddělením.

Ideální dovednosti provozního manažera

Na rozdíl od marketingových nebo finančních oddělení, kde jsou za svá oddělení zodpovědní manažeři, je řízení provozu mezirezortní rolí, kde manažer přebírá řadu odpovědností napříč více obory. Aby byl manažer provozu úspěšný, musí mít následující dovednosti:

1. Organizační schopnosti

Organizační schopnosti se týkají schopnosti provozního manažera soustředit se na různé projekty, aniž by se rozptyloval mnoha procesy. Provozní manažer by měl být schopen plánovat, provádět a monitorovat každý projekt až do konce, aniž by ztratil pozornost.

Pokud není manažer organizován, nedokončené úkoly se hromadí, důležité dokumenty se v procesu ztratí a většinu času strávíte hledáním ztracených dokumentů, které by byly snadno přístupné, kdyby byl manažer organizován. Dobré organizační dovednosti mohou zvýšit efektivitu výroby a pomoci manažerovi ušetřit čas.

2. Koordinace

Manažer provozu musí mít dobrou koordinaci tím, že bude vědět, jak integrovat zdroje, aktivity a čas, aby zajistil správné využití zdrojů k dosažení cílů organizace. Koordinace zahrnuje provádění konkrétních činností současně a snadné přepínání mezi činnostmi. Zahrnuje také řešení přerušení, překážek a krizí a efektivní návrat k běžným rutinním funkcím, aby se zabránilo dalším přerušením.

3. Lidské dovednosti

Většina odpovědností provozního manažera zahrnuje jednání s lidmi. To znamená, že musí vědět, jak se spojit se zaměstnanci, externími zúčastněnými stranami a dalšími členy vrcholového vedení. Manažer provozu by měl vědět, jak spravovat jemné linie s ostatními kolegy tím, že bude vědět, jak s nimi komunikovat, poslouchat a mít na ně vztah na profesionální i osobní úrovni.

Vzhledem k tomu, že pracoviště jsou tvořena lidmi z různých kultur, musí provozní manažer ukázat ostatním lidem toleranci a porozumění. Manažer by měl být schopen řešit konflikty a řešit spory mezi zaměstnanci a vedoucími pracovníky.

4. Tech-důvtipný

V tomto věku rychle se rozvíjejících technologií musí mít provozní manažer afinitu k technologii, aby mohl navrhovat procesy, které jsou efektivní a kompatibilní s technologiemi. Moderní organizace jsou stále více závislé na technologiích, aby získaly konkurenční výhodu na trhu.

To znamená, že většina procesů prováděných ručně, jako je zadávání veřejných zakázek, musí přejít na efektivnější automatizované procesy. Když je provozní manažer obeznámen s nejnovějšími inovacemi v technologickém průmyslu, může tyto inovace využít ke zlepšení interních procesů.

Dodatečné zdroje

Finance je oficiálním poskytovatelem certifikace FMVA (Financial Modeling and Valuation Analyst) FMVA®. Připojte se k více než 350 600 studentům, kteří pracují pro společnosti jako Amazon, J.P. Morgan a certifikační program Ferrari, jejichž cílem je transformovat kohokoli na špičkového finančního analytika.

Abychom se dál učili a rozvíjeli své znalosti finanční analýzy, velmi doporučujeme další finanční zdroje uvedené níže:

  • Manažerské dovednosti Manažerské dovednosti Manažerské dovednosti lze definovat jako určité atributy nebo schopnosti, které by měl mít manažer, aby mohl plnit konkrétní úkoly v
  • Logistika Logistika Logistika nebo logistické plánování označuje proces, který podnik používá ke koordinaci svých operací v dodavatelském řetězci. Zahrnuje širokou škálu
  • Strategické řízení Strategické řízení Strategické řízení je formulace a implementace hlavních cílů a iniciativ přijatých vrcholovým vedením organizace jménem jejího
  • Hodnotový řetězec Hodnotový řetězec Hodnotovým řetězcem jsou všechny činnosti a procesy ve společnosti, které pomáhají přidávat hodnotu konečnému produktu. V dnešním obchodním prostředí společnosti napříč

Poslední příspěvky