Náklady na posouzení jsou náklady související s kontrolou kvality, kterou společnost vynakládá, aby zajistila, že její produkty a služby splňují standardy jejích zákazníků, společnosti a regulačních požadavků.
Společnosti jsou ochotny platit tyto poplatky za testy a kontroly, aby se zabránilo vadnému zboží a službám dostat se k zákazníkům. Dělají to tak, že kritizují celý svůj výrobní, vývojový a prodejní proces.
souhrn
- Náklady na posouzení jsou náklady vynaložené společností na zajištění kvality jejích produktů a služeb. Produkty a služby Produkt je hmotný předmět, který se uvádí na trh za účelem získání, pozornosti nebo spotřeby, zatímco služba je nehmotný předmět, který vyplývá z splňují vysoké standardy společnosti, jejích zákazníků a předpisů.
- Náklady na posouzení mohou být drahé, ale stojí za to, pokud se vyhnete chybám.
- Jakákoli část procesu výroby, vývoje a prodeje může zahrnovat náklady na ocenění.
Příklady činností, které generují náklady na ocenění
- Najímání zaměstnanců na kontroly
- Kontrola výrobního zařízení
- Kontrola zboží v procesu
- Kontrola hotového zboží
- Kontrola příchozích produktů od dodavatelů
- Kontrola dokumentů souvisejících se službami
- Audit standardních operačních postupů
- Nákup třídicího zařízení pro testování
- Polní testování
- Najímání tajných nakupujících do obchodů
Náklady na posouzení - příklad
Podívejme se na proces výroby automobilů. Když je automobil vyroben, prochází několika hlavními fázemi, aby se stal hotovým výrobkem:
1. Razítko
Razítko vyžaduje vylisování ocelových plechů do součástí automobilu.
Potenciální náklady na ocenění razítkem:
- Kontrola kvality oceli od dodavatelů
- Zajištění správné funkce razicího zařízení
- Kontrola vad hotového lisovaného výrobku
2. Svařování
Ve fázi svařování jsou součásti automobilu svařeny dohromady, aby vytvořily tělo vozu.
Potenciální náklady na hodnocení svařování:
- Najímání zaměstnanců dohlížejících na svařování
- Udržování přesnosti a výkonu svařovacího zařízení
- Testování pevnosti svaru
- Nákup měřicího zařízení pro testování pevnosti svaru
3. Malování
K dokončené karoserii vozu je přidáno několik vrstev laku a lesku.
Potenciální náklady na hodnocení malby:
- Kontrola tloušťky barvy
- Kontrola vizuálních vad
- Zajistit, aby lakovací zařízení vytvářelo konzistentní sprej
4. Shromáždění
Během fáze montáže jsou všechny komponenty, včetně vnitřní a vnější, smontovány pro hotový výrobek.
Potenciální náklady na posouzení montáže:
- Prozkoumejte každou součást přidávanou během montáže
- Prostředky vynaložené na dvojitou kontrolu komponent byly nainstalovány správně
- Kontrola montážního zařízení a zajištění jeho správného fungování
5. Závěrečná kontrola a testování
V závěrečné fázi procesu výroby automobilu společnost provede automobil prostřednictvím řady testů kvality a výkonu, aby dosáhla produktu připraveného pro zákazníka. Výrobci automobilů budou testovat věci včetně bezpečnosti při srážce, odezvy řízení, správného seřízení pneumatik, životnosti pneumatik, prošívání sedadel a mnoho dalšího.
Potenciální náklady na posouzení závěrečné kontroly a testování:
- Ztráty z vozidel použitých / zničených pro testování
- Najímání třetích stran k provádění různých testů
- Najímání fokusních skupin pro názory na nový produkt
- Nákup vybavení a měřicích nástrojů pro vlastní testování
Každá část procesu vyžaduje dokonalé provedení. Jakákoli chyba ve výrobě může vizuálně nebo funkčně vést ke špatnému produktu. Výsledkem může být negativní tisk na spodním konci a ohrožení bezpečnosti zákazníka na horním konci. Chyba v jednom autě může zničit pověst celé společnosti.
Racionálnost nákladů na posouzení
Náklady na posouzení nejsou poklesem nákladů na výdaje společnosti. Mohou být významné a vyžadovat od týmu zaměstnanců a služeb třetích stran provádění testů a inspekcí. I když náklady mohou být vysoké, hodnocení kvality je nutností a stojí za to.
Chytání defektů v rané fázi výroby nebo vývoje produktu nebo služby může společnosti ušetřit miliony nebo dokonce miliardy příjmů. Příjmy Příjem je hodnota veškerého prodeje zboží a služeb uznaných společností v daném období. Výnosy (označované také jako tržby nebo příjmy) tvoří začátek výkazu zisku a ztráty společnosti a jsou často považovány za „hlavní linii“ podniku. . Úspory pocházejí z zabránění ztrátám v příjmech, které mohou být způsobeny úderem do reputace společnosti, pokud se vadné produkty a služby dostanou k zákazníkovi.
V obchodním prostředí, kde jsou digitální média přístupná a používaná všemi, je udržování standardů kvality důležitější než kdy dříve. Sklouznutí nebo omyl v kvalitě nebo spolehlivosti lze rychle upozornit a rozšířit mezi masy prostřednictvím online recenzí a sdílení na sociálních médiích.
Když se podíváte na možné ztráty způsobené poškozením reputace, je levnější utratit vše, co je nezbytné, za náklady na ocenění, než se úplně vyhnout nákladům na ocenění a riskovat budoucí problémy.
Příklad ukazující dopady nákladů na ocenění
Abychom ukázali důležitost nákladů na hodnocení, budeme analyzovat společnost A a společnost B. Obě společnosti vydělají z prodeje elektroniky zisk 1 000 000 $ měsíčně.
Společnost A udržuje přísný proces kontroly kvality a přináší náklady na hodnocení ve výši 150 000 USD za měsíc, zatímco společnost B se rozhodla nekontrolovat kvalitu, protože má důvěru ve svůj výrobní proces.
Za 12 měsíců přináší společnost A počáteční zisk 12 000 000 USD. Jejich náklady na ocenění ve výši 150 000 USD za měsíc však vedly k celkové výši nákladů na hodnocení ve výši 1 800 000 USD. Dodatečné náklady sežraly 15% jejich zisků a ponechaly jim konečné zisky po nákladech na posouzení ve výši 10 200 000 USD.
Au. 15% ze zisku sníženého o náklady na ocenění? Vypadá to jako hodně, že?
Podívejme se na společnost B.
Společnost B se rozhodla vyhnout se nákladům na ocenění, aby se nenajedly ze svých zisků. Společnost B si první čtyři měsíce vedla dobře a vydělala 4 000 000 $ ve srovnání se společností A, která vydělala 3 400 000 $.
1. května bylo jedno z elektronických zařízení společnosti B shledáno vadným a přehřátým, dokud se produkt nedostal do plamenů. Zákazník produktu se dostal do médií a brzy byl problém vysílán ve všech zpravodajských prodejnách. Negativní publicita způsobila, že po zbytek roku poklesly zisky společnosti o 40%.
Na konci roku činil celkový zisk společnosti B 8 800 000 USD, což bylo o 14% méně než u společnosti A.
Z důvodu péče o kvalitu ukončila společnost A rok o 14% více než společnost B.
Klíčové jídlo
Náklady na posouzení nelze zanedbávat. V moderním světě se sociálními médii a neustále rostoucím bodem pozornosti na společnosti si žádný podnik nemůže dovolit obětovat kvalitu a riskovat, že se vadné produkty a služby dostanou k jejich zákazníkům.
Zatímco náklady na posouzení využívají zdroje, jako je čas a peníze, jsou přesto nezbytné.
Dodatečné zdroje
Finance nabízí Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ Certifikace CBCA ™ Certifikace Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ je celosvětovým standardem pro úvěrové analytiky, který zahrnuje finance, účetnictví, kreditní analýzu, analýzu peněžních toků, modelování smluv, půjčky splátky a další. certifikační program pro ty, kteří chtějí posunout svou kariéru na vyšší úroveň. Chcete-li se dál učit a rozvíjet svou znalostní základnu, prozkoumejte prosím další relevantní finanční zdroje níže:
- Provozní výdaje Provozní výdaje Provozní výdaje, provozní výdaje neboli „opex“ označují výdaje spojené s provozními činnostmi podniku. Jinými slovy,
- Interní kontroly Interní kontroly Interní kontroly jsou zásady a postupy zavedené vedením, které mimo jiné zajišťují spolehlivost účetní závěrky společnosti. Některé interní kontroly relevantní pro audit zahrnují bankovní odsouhlasení, systémy kontroly hesel pro účetní software a pozorování zásob.
- Řízení provozu Řízení provozu Řízení provozu je oblast podnikání zabývající se správou obchodních postupů s cílem maximalizovat efektivitu v organizaci. To
- Náklady na změnu nákladů Náklady na změnu jsou náklady, které spotřebiteli vzniknou při změně značek, produktů, služeb nebo dodavatelů. Jsou také známé jako spínací bariéry
