Hur funkar det?

Vanliga frågor och svar om Robin Good

Låter det för bra för att vara sant att kunna donera pengar till välgörenhet utan att det kostar något? Ja kanske, men det är det inte. Här har vi samlat tydlig information om hur Robin Good fungerar.

Är det verkligen gratis?

Helt gratis. Hela poängen med Robin Good är att du som användare skall kunna bidra till en bättre värld utan att det kostar dig något. Robin Good kommer alltid att vara gratis för dig som användare.

Hur ser jag hur mycket pengar mitt köp har skänkt till välgörenhet?

När du hittat en butik du vill handla hos, valt välgörenhet, och klickat på butiksknappen, så öppnas butiken i ett eget fönster/flik. Det gamla fönstret/fliken finns kvar, och hamnar i ett vänteläge där den väntar in data om ditt köp. När du gjort ditt köp, så kan du gå tillbaka dit och se hur mycket just ditt köp har bidragit med till välgörenhetsorganisationen du valde.

Var kommer pengarna ifrån?

Pengarna kommer från butiken du handlar ifrån. Du kommer inte betala mer än vanligt, utan en andel av det du handlar för går till välgörenhet.

Exempel utan Robin Good:

Om du handlar för 1 000 kr från en butik, precis som vanligt, så går alla dina pengar till butiken.

Exempel med Robin Good:

Om du handlar för 1 000 kr från en butik genom att gå via Robin Good, så går 950 kr till butiken, och 50 kr till Robin Good. Vi skickar sedan pengarna vidare till din valda välgörenhetsorganisation.

Det är alltså en del av butikens pengar som går till välgörenhet.

Hur mycket pengar går till välgörenhet?

Vi skickar just nu 50 % av pengarna som kommer in till välgörenhet. De övriga 50 % finansierar den forsatta driften och utvecklingen av Robin Good, som är gratis för både användare och välgörenhetsorganisationer.

Vårt långsiktiga mål är att skicka så mycket pengar som möjligt till välgörenhet. Ju fler som använder Robin Good, desto större andel pengar kan vi skicka till välgörenhet.

Alla procentsatser och belopp som du ser på Robin Good är redan färdiguträknade. Står det 8 %, så är det alltså 8 % som går till välgörenhet.

Vill du veta när vi höjer andelen som går till välgörenhet? Prenumerera på vårt nyhetsbrev.

Hur vet jag att pengarna går till välgörenhet?

Vi på Robin Good försöker vara så transparenta som möjligt. På alla sidor kan du se hur mycket pengar som gått till välgörenhet sedan starten. Klicka på beloppet för att se hur mycket pengar som gått till respektive välgörenhetsorganisation. Har du frågor om legitimitet, eller förslag på hur vi kan vara ännu mer transparenta, så är du välkommen att kontakta oss.

Kommer detta synas på min deklaration?

Nej, att använda Robin Good påverkar inte din deklaration. Det är Robin Good som skickar pengarna till välgörenhet (och betalar ev. skatter och avgifter), så är det endast Robin Good som behöver bokföra detta. Du berörs inte alls av detta.

Varför gör ni detta?

Vi insåg att vi hade en idé vi tror på och att ju bättre det går för Robin Good, desto mer pengar får behövande människor. Det skulle göra alla till vinnare. E-handel bara i Sverige omsätter ofantliga belopp, och med er hjälp kan vi tillsammans se till att de stora e-handlarna betalar för en bättre värld.

Kan ni se vad jag handlar?

För att vi skall veta hur mycket pengar som skall gå till välgörenhet, så behöver vi hämta in data från varje företag som det handlas ifrån. Men du kan vara lugn, datan vi får av dem är anonym. Datan innehåller information om t.ex. belopp och när köpet gjordes, ibland även produktinformation, samt ett unikt ID som vi genererar och skickar med när du klickar dig till en butik, men ingen information om dig som person. Detta ID används för att du direkt i webbläsaren skall kunna se att pengar faktiskt gått till välgörenhet efter att du gjort ett köp.

Kort och gott: Nej, vi kan inte se vem du är som har handlat, bara att någon har handlat hos en butik.

Varför kan jag inte se att några pengar från mitt köp har gått till välgörenhet?

När du klickar dig vidare till en butik, så öppnas den i ett nytt fönster/flik. Den föregående fliken väntar sedan in data om ditt köp. Beroende på vilken butik du handlar ifrån kan det ta upp till 15 minuter innan vårt system får information om ditt köp. Sidan uppdateras så snart informationen kommer in. I undantagsfall så fungerar inte detta. Det kan bero på flera saker. Robin Good använder sig av cookies och tredjepartstjänster för att fungera. Om du använder innehållsblockerare (s.k. Adblocker), eller har din webbläsare inställd på att inte acceptera cookies, så kan vi inte spåra ditt köp. Om du klickar på butiksknappen i en enhet (t.ex. mobilen) och slutför ditt köp på en annan enhet (t.ex. din dator), så kan vi inte heller spåra ditt köp.

Kort och gott: Robin Good fungerar inte med innehållsblockerare.

Hur funkar det rent tekniskt?

Vi använder oss av något som heter affiliatemarknadsföring. Det är en tekniskt ganska komplicerad lösning. Men i korthet går det ut på att webshoppar erbjuder kommission till de sajter som kan hjälpa dem få kunder.

Det betyder att om en sajt kan hänvisa en besökare till en webshop, och den besökaren sedan lägger en beställning, så får den sajten några procent i provision. För att butiken skall veta vilken sajt en besökare kom ifrån, så använder man sig av cookies. När du klickar på en butiksknapp på Robin Good, så sätts en cookie, så butiken du besöker vet att det var via oss du kom. Om du sedan gör ett köp, så får vi provision, och det är det som blir pengarna som går till välgörenhet.

Varför saknas min favoritbutik?

Om dina favoritbutiker saknas, så beror det förmodligen på en av tre saker:

  1. Vi har inte hunnit lägga till butiken ännu. Vi lägger till butiker så fort vi bara kan.
  2. Butiken använder sig inte av (eller har inte råd med) affiliatemarknadsföring (läs mer om affiliate i de föregående frågorna)
  3. Butiken använder sig av affiliatemarknadsföring, men har aktivt valt att inte vara med och bidra till välgörenhet via Robin Good.

Vill du veta när din butik kommer upp på Robin Good? Prenumerera på vårt nyhetsbrev så får du löpande information om när bland annat nya butiker och välgörenhetsorganisationer läggs till.