Elektronický obchod označuje obchodní transakce se zbožím Náklady na prodané zboží (COGS) Náklady na prodané zboží (COGS) měří „přímé náklady“ vzniklé při výrobě jakéhokoli zboží nebo služeb. Zahrnuje náklady na materiál, přímé mzdové náklady a přímé režijní náklady továrny a je přímo úměrné výnosům. Jak rostou příjmy, je k výrobě zboží nebo služby zapotřebí více zdrojů. COGS je často nebo služby prováděné přes internet. V posledních několika letech se elektronický obchod rychle vyvinul a stal se kombinací online a offline maloobchodu, který je vertikálně integrovaný. Vertikální integrace Vertikální integrace nastává, když firma rozšíří své operace v rámci svého dodavatelského řetězce. To znamená, že vertikálně integrovaná společnost přivede dříve. Najdete řadu společností elektronického obchodování prodávajících různé typy produktů a služeb. Jejich způsoby podnikání se obvykle dělí do tří hlavních kategorií:
Někteří z hlavních hráčů v odvětví elektronického obchodování, jako jsou Amazon, Alibaba a eBay, jsou veřejností dobře známí a vlastní velkou část podílu na trhu. Tyto společnosti prodávají výrobky různých značek, zatímco jiné společnosti, jako jsou Zalando a ASOS, nabízejí také výrobky svých vlastních značek.
S neustále se zvyšující úrovní konkurence na trhu dochází stále více k překrývání druhů zboží a služeb, které maloobchodníci poskytují. Například i když je Amazon stále primárně bránou pro prodejce třetích stran, stále více vyvíjí a uvádí na trh svou vlastní značku produktů. Další informace najdete v kurzu finančního modelování a oceňování Amazon.
Hnací síly za vývojem elektronického obchodování
Vývoj elektronického obchodování od přelomu století dramaticky ovlivnil každodenní život spotřebitelů a změnil standardní provozní strukturu mnoha podniků. Tento vývoj je poháněn hlavně silami ve čtyřech kategoriích:
1. Demografické údaje
V rozvojových zemích, jako je Čína, došlo k urbanizaci v mnoha oblastech, kdy lidé požadovali lepší životní podmínky a vyšší výdaje spotřebitelů. Dalším významným trendem na trhu je trend tisíciletí, kteří jsou stále více závislí na mobilních zařízeních a internetu, aby mohli plnit své zábavní a nákupní potřeby.
2. Spotřeba
Změna spotřebitelských návyků je obrovským faktorem ve vzestupu elektronického obchodování. Lidé kladou stále větší důraz na pohodlí, přizpůsobení / přizpůsobení a zjednodušení při nakupování online. Objevují nové produkty, zdroje informací a různé způsoby přístupu k produktům a službám, které jim usnadní život.
Jedním z trendů jsou stále efektivnější doručovací služby, jako je Amazon nabízející dvoudenní bezplatné doručování objednávek, včetně víkendových dodávek (nabízených s členstvím Prime) - služba, kterou nedávno zkopíroval Walmart.
3. Strukturální posuny
V odvětví elektronického obchodování dochází ke strukturálním posunům v důsledku měnících se spotřebních návyků. Stále více společností se zaměřuje na propagaci a prodej produktů nebo služeb přímo svým cílovým spotřebitelům na platformách elektronického obchodování prostřednictvím pečlivě přizpůsobených individuálních marketingových programů. Mezi podniky došlo k mnoha konsolidacím, aby se dosáhlo úspor z rozsahu Úspory z rozsahu Úspory z rozsahu se vztahují k nákladové výhodě, se kterou se společnost setká, když zvýší svou úroveň výstupu. Výhoda vzniká díky inverznímu vztahu mezi pevnou jednotkou náklady a vyrobené množství. Čím větší je množství vyrobené produkce, tím nižší jsou fixní náklady na jednotku. Typy, příklady, průvodce.
4. Technologie
Přenosná zařízení, jako jsou mobilní telefony a tablety, jsou spotřebiteli - jednotlivci i podnikateli - široce používána k provádění různých funkcí, jako je procházení a interakce na platformách sociálních médií a hledání nových informací. Technologie, jako je pokročilá analýza zákazníků, pomáhají společnostem elektronického obchodování zlepšit jejich obchodní operace a lépe porozumět chování a preferencím spotřebitelů.
Umělá inteligence (AI) a virtuální realita (VR) se navíc stávají trendem v elektronickém obchodování, protože zákazníkům poskytují zajímavou a v tuto chvíli zcela novou zkušenost.
Klíčové pojmy v elektronickém obchodování
- Provoz stránek: Počet návštěvníků webu
- Míra konverze: Procento zákazníků, kteří zadají objednávku, v poměru k celkovému počtu provozu na webu
- Míra okamžitého opuštění: Procento návštěvníků, kteří vstupují na web, ale poté odcházejí („odcházejí“), místo aby si prohlíželi další stránky
- Objednat: Jedna pokladní transakce, která se může skládat z více položek
- Máselnice: Roční procento zákazníků, kteří na webu přestanou nakupovat
- Organické vyhledávání: Provoz z vyhledávačů, který není placen
- Placené vyhledávání: Provoz z vyhledávačů, za který se platí
- Přidružené společnosti: Placený provoz z jiných webů
Klíčové metriky oceňování
Níže je uveden seznam zákaznických a finančních metrik, které podniky elektronického obchodování často používají ve svých finančních modelech a oceňování.
Stáhněte si šablonu finančního modelu finančního elektronického obchodování z webu Finance Marketplace.
Metriky zákazníka:
- Aktivní zákazníci: Počet zákazníků, kteří si objednali za posledních 12 měsíců
- Máselnice: Procento zákazníků, kteří již nejsou aktivní na konci 12 měsíců
- Průměrná hodnota objednávky (AOV): Počet položek na objednávku, krát cena položek
- Celoživotní hodnota (LTV): Čistá současná hodnota trhu příspěvků na zákazníka
- Náklady na pořízení zákazníka (CAC) Náklady na pořízení zákazníka (CAC) Náklady na pořízení zákazníka (CAC) jsou náklady související se získáním nového zákazníka. Jinými slovy, CAC odkazuje na zdroje a náklady vynaložené na získání dalšího zákazníka. Náklady na pořízení zákazníka jsou klíčovou obchodní metrikou, která se běžně používá spolu s metrikou celoživotní hodnoty zákazníka (LTV): Náklady na získání nových zákazníků
- Celkový adresovatelný trh (TAM) Celkový adresovatelný trh (TAM) Celkový adresovatelný trh (TAM), označovaný také jako celkový dostupný trh, je celková příležitost k výnosu, která je k dispozici pro produkt nebo službu, pokud: Roční hodnota veškerého zboží nebo služeb na trhu
- Průměrné tržby na uživatele (ARPU) Průměrný příjem na uživatele (ARPU) Průměrný příjem na uživatele (ARPU), známý také jako průměrný příjem na jednotku, je metrika non-GAAP, kterou běžně používají společnosti poskytující digitální média, společnosti sociálních médií a telekomunikační společnosti k hodnocení svých schopností generovat příjmy na úrovni jednotlivých zákazníků. : Celkový výnos vydělený počtem uživatelů
- Čisté skóre promotéra (NPS) Čisté skóre promotéra (NPS) Od března 2019 je 30denní čisté skóre promotéra (NPS) Finance 74. Toto hodnocení vydal delighted.com, nezávislý geodet třetí strany. Průzkum byl zobrazen 1 704 studentům, přičemž 409 (24%) odpovědělo a 131 (32%) komentovalo. : Údaj o tom, jak je pravděpodobné, že zákazník poskytne reklamu z úst do úst tím, že někoho odkáže na firmu
Finanční metriky:
- Hrubá hodnota zboží (GMV): Hodnota veškerého zboží prodaného na webu
- Hrubý zisk nebo marže Poměr hrubé marže Poměr hrubé marže, známý také jako poměr hrubé marže, je poměr ziskovosti, který porovnává hrubý zisk společnosti s jejími výnosy. : Do nákladů na zboží prodané pro podniky elektronického obchodování může být zahrnuto poštovné nebo plnění, takže při výpočtu hrubého zisku to musíme vzít v úvahu
- Míra prodeje: Procento inventáře prodaného za dané časové období
- Hodnota podniku (EV) / aktivní zákazník = (Vlastní kapitál + čistý dluh) / # aktivních zákazníků
- EV / výnosy Násobek hodnoty podniku (EV) k výnosu Násobek hodnoty podniku (EV) k výnosu je metrika ocenění používaná k oceňování podniku vydělením jeho hodnoty podniku (kapitál plus dluh minus hotovost) jeho ročním výnosem. Násobek EV k výnosu se běžně používá pro = (vlastní kapitál + čistý dluh) / výnosy
- EV / hrubý zisk = (Vlastní kapitál + čistý dluh) / hrubý zisk
- EV / EBITDA EV / EBITDA EV / EBITDA se používá při oceňování k porovnání hodnoty podobných podniků hodnocením jejich hodnoty podniku (EV) na násobek EBITDA v průměru. V této příručce rozdělíme násobek EV / EBTIDA na různé součásti a provedeme vás postupem, jak jej vypočítat krok za krokem = (vlastní kapitál + čistý dluh) / zisk před úroky, daněmi, odpisy a amortizací
- LTV / CAC Poměr CAC LTV Poměr LTV / CAC porovnává průměrné náklady na získání zákazníka s průměrnou celoživotní hodnotou zákazníka. Poměr se používá v eCommerce a SaaS = (Příspěvek na zákazníka * Průměrná životnost zákazníka) / Náklady na pořízení zákazníka
Další zdroje
Děkujeme, že jste si přečetli úvod Finance do elektronického obchodování. Finance je oficiálním poskytovatelem certifikace FMVA (Financial Modeling & Valuation Analyst) FMVA® Certification Připojte se k 350 600+ studentům, kteří pracují pro společnosti jako Amazon, J.P. Morgan a certifikační program Ferrari pro finanční analytiky. K dalšímu rozvoji vaší kariéry budou užitečné tyto další zdroje:
- Metriky ocenění při spuštění (pro internetové společnosti) Metriky ocenění při spuštění (pro internetové společnosti) Metriky ocenění při spuštění pro internetové společnosti. Tato příručka popisuje 17 nejdůležitějších metrik oceňování elektronického obchodování pro internet, které se začínají oceňovat
- Jak se VC dívá na startupy a zakladatele Jak se VC dívá na startupy a zakladatele Průvodce, jak se VC dívá na startupy a zakladatele. Šance na financování, šance na komerční úspěch, vlastnosti, které hledají, dobrá a špatná hřiště
- Metody oceňování Metody oceňování Při oceňování společnosti jako podniku se používají tři hlavní metody oceňování: DCF analýza, srovnatelné společnosti a precedenční transakce. Tyto metody oceňování se používají v investičním bankovnictví, kapitálovém výzkumu, soukromém kapitálu, rozvoji společností, fúzích a akvizicích, pákových odkupech a financích
- Rizikový kapitál Rizikový kapitál Rizikový kapitál je forma financování, která poskytuje finanční prostředky začínajícím společnostem s vysokým růstovým potenciálem v rané fázi výměnou za vlastní kapitál nebo vlastnický podíl. Rizikoví investoři riskují investice do začínajících společností s nadějí, že pokud dosáhnou úspěchu, dosáhnou významných výnosů.
